REGLAMENTO DE LA PROMOCIÓN

“HOGAR ES MAMÁ: COMPRÁ, REGALÁ Y GANÁ”

Promoción del Día de la Madre Cemaco 2026

I. ORGANIZADOR

La presente promoción es organizada por Cemaco Internacional S.A., cédula jurídica No. 3-101-070993, en adelante denominada “el Patrocinador”. La promoción es exclusiva de Cemaco y se regirá por las disposiciones contenidas en este reglamento.

II. VIGENCIA

La promoción estará vigente desde el 15 de julio hasta el 31 de agosto de 2026, ambas fechas inclusive. Únicamente participarán las compras facturadas y pagadas dentro de ese período.

III. PARTICIPANTES

Podrán participar personas físicas mayores de edad, con documento de identidad vigente y capacidad legal para contratar. La participación implica la aceptación total e incondicional de este reglamento.

No podrán participar colaboradores del Patrocinador o de Cemaco, proveedores vinculados con la promoción, ni sus familiares hasta el segundo grado de consanguinidad o afinidad.

IV. ESTABLECIMIENTOS Y CANALES PARTICIPANTES

La promoción aplica para compras realizadas en las tiendas físicas Cemaco participantes y en el sitio web oficial www.cemaco.co.cr.

V. MECÁNICA DE PARTICIPACIÓN

1. Por cada ₡50.000 (cincuenta mil colones exactos) de compra, el cliente acumulará una acción electrónica para participar en el sorteo.

2. Las compras de productos de las marcas Oster o Coleman acumularán doble acción. Por cada ₡50.000 correspondientes a productos Oster o Coleman dentro de una misma factura, el participante recibirá dos acciones.

3. Las acciones se calcularán sobre el monto final efectivamente pagado y facturado, después de descuentos. Los montos inferiores a ₡50.000 y los remanentes que no completen otro múltiplo de ₡50.000 no generarán acciones adicionales.

4. Cuando una factura combine productos Oster o Coleman con productos de otras marcas, la doble acción se aplicará únicamente al monto correspondiente a Oster o Coleman; el resto de la compra acumulará acciones sencillas.

5. Para compras en línea, la participación quedará asociada a los datos suministrados por el cliente durante el proceso de compra. Para compras en tienda física, el cliente deberá brindar información de contacto válida al momento de facturar.

6. Las facturas anuladas, devueltas total o parcialmente, fraudulentas o que no hayan sido pagadas no generarán acciones. Si una compra que ya generó acciones es posteriormente anulada o devuelta, las acciones correspondientes podrán ser eliminadas.

VI. PREMIO

Se seleccionará una persona ganadora, quien recibirá un paquete de premios compuesto por:

a. Una sesión fotográfica para mamá y su núcleo familiar en El estudio de Sissi y Marijo.

b. Una capuchinera Oster, código 599431.

c. Una hielera Coleman, código 601018.

d. Una valoración médica y una sesión de OxyGeneo® con la Dra. Natalia Chacón.

Los componentes del premio se encuentran sujetos a las condiciones particulares indicadas en este reglamento. Las imágenes utilizadas en la publicidad son de carácter ilustrativo; la identificación de los productos se realizará por los códigos señalados anteriormente.

VII. SORTEO Y ANUNCIO DE LA PERSONA GANADORA

La persona ganadora será seleccionada de forma aleatoria entre todas las acciones válidas acumuladas durante la vigencia de la promoción. El sorteo se realizará con la presencia de un abogado, quien verificará el procedimiento y dejará constancia del resultado.

La persona ganadora se dará a conocer dentro de los primeros diez días naturales del mes de septiembre de 2026, mediante los canales oficiales de Cemaco, incluyendo sus redes sociales y/o su sitio web.

El Patrocinador contactará a la persona ganadora mediante los datos registrados en la compra. Si no responde dentro de los tres días hábiles siguientes al primer intento de contacto, no presenta la documentación requerida o incumple este reglamento, el Patrocinador podrá seleccionar una persona ganadora suplente mediante el mismo procedimiento aleatorio.

VIII. CONDICIONES GENERALES DEL PREMIO

1. El premio se entregará como un paquete integral a una única persona ganadora, sin perjuicio de las reglas particulares de uso o transferencia de cada componente.

2. El premio no es canjeable por dinero en efectivo, crédito, saldo a favor ni por otros productos o servicios, salvo las reglas expresamente indicadas para la sesión de OxyGeneo®.

3. Cualquier gasto adicional no indicado expresamente en este reglamento será asumido por la persona ganadora.

4. Los productos físicos serán entregados según disponibilidad de inventario. En caso de una imposibilidad material debidamente justificada, el Patrocinador podrá sustituirlos por productos de características y valor iguales o superiores.

5. La garantía de los productos físicos se regirá por la normativa aplicable, las condiciones del fabricante y las políticas de Cemaco.

IX. TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA SESIÓN FOTOGRÁFICA

1. El premio es para mamá y su núcleo familiar, entendiéndose como mamá, papá e hijos. Su objetivo es regalar a mamá un recuerdo junto a su familia más cercana.

2. La sesión se realizará únicamente en El estudio de Sissi y Marijo y podrá canjearse exclusivamente durante los meses de septiembre y octubre de 2026.

3. Para hacer efectivo el premio, la persona ganadora deberá agendar su sesión al teléfono 7059-4702. Las citas están sujetas a disponibilidad de agenda.

4. En caso de cancelación o cambio de fecha, deberá notificarse con al menos 48 horas de anticipación. Si la persona ganadora no se presenta a la cita sin previo aviso, el premio se dará por perdido.

5. Este componente del premio no es transferible, no puede canjearse por dinero en efectivo ni cambiarse por otras promociones, paquetes o servicios del estudio.

6. El premio es válido para una única sesión fotográfica. Si la familia se presenta con personas adicionales a las contempladas en estas condiciones, estas no podrán participar en la sesión.

7. El premio incluye únicamente los servicios y productos descritos en la dinámica promocional. Cualquier servicio o producto adicional podrá adquirirse por separado y será responsabilidad de la persona ganadora.

8. El premio no incluye vestuario, maquillaje, peinado, accesorios u otros servicios adicionales.

9. En caso de fuerza mayor que impida realizar la sesión en la fecha acordada, esta podrá reprogramarse según la disponibilidad del estudio.

10. La utilización de las imágenes obtenidas durante la sesión para portafolio, publicidad o promoción por parte de Cemaco o El estudio requerirá la autorización correspondiente de las personas retratadas o de sus representantes legales cuando corresponda.

11. La aceptación de este componente del premio implica la aceptación de estos términos y condiciones.

X. RESTRICCIONES Y CONDICIONES DE LA VALORACIÓN Y SESIÓN OXYGENEO®

1. Este componente del premio consiste en una valoración médica y una sesión de OxyGeneo® con la Dra. Natalia Chacón.

2. El premio deberá utilizarse en un plazo máximo de tres meses contados a partir de la fecha en que se anuncie oficialmente la persona ganadora.

3. La cita deberá coordinarse directamente vía WhatsApp al 8374-2143 y estará sujeta a la disponibilidad de agenda de la Dra. Natalia Chacón.

4. Este componente no es canjeable por dinero en efectivo, otros servicios, tratamientos o productos, ni podrá aplicarse como crédito.

5. La persona ganadora podrá transferir o regalar este componente del premio a otra persona, siempre que la cita se coordine dentro del período de vigencia establecido.

6. En caso de no asistir a la cita programada sin previo aviso, el beneficio podrá darse por utilizado.

7. La prestación del servicio estará sujeta a la valoración profesional correspondiente y a las indicaciones, contraindicaciones y protocolos médicos aplicables. La participación en la promoción no garantiza la realización del procedimiento cuando, a criterio profesional, no resulte recomendable.

8. La aceptación de este componente del premio implica la aceptación de estas restricciones y condiciones.

XI. VERIFICACIÓN Y ENTREGA DEL PREMIO

Antes de entregar el premio, el Patrocinador podrá solicitar a la persona ganadora su documento de identidad, copia o número de la factura participante y la firma de un comprobante de recibido y aceptación del premio.

La persona ganadora deberá coordinar la entrega de los productos físicos y de los certificados o instrucciones de canje dentro del plazo comunicado por el Patrocinador. La falta de cumplimiento podrá implicar la pérdida total o parcial del premio y la selección de una persona suplente.

XII. RESPONSABILIDAD

El Patrocinador no será responsable por la imposibilidad de la persona ganadora de disfrutar alguno de los componentes del premio por causas personales, falta de disponibilidad, incumplimiento de citas o políticas de los proveedores, caso fortuito, fuerza mayor o circunstancias ajenas a su control.

El estudio de Sissi y Marijo y la Dra. Natalia Chacón serán responsables por la prestación de sus respectivos servicios conforme a sus políticas, condiciones, disponibilidad y criterios profesionales. El Patrocinador no responderá por servicios adicionales contratados directamente por la persona ganadora.

XIII. FRAUDE, SUSPENSIÓN O MODIFICACIÓN

El Patrocinador podrá excluir participaciones que presenten inconsistencias, datos falsos, manipulación, fraude o cualquier actuación contraria a este reglamento.

En caso de fuerza mayor, caso fortuito, fraude generalizado o circunstancias justificadas que impidan continuar la promoción o entregar algún componente, el Patrocinador podrá suspenderla, modificarla, cancelarla o sustituir el componente afectado por otro de valor igual o superior. Cualquier cambio relevante será comunicado por los canales oficiales de Cemaco y no afectará derechos adquiridos de buena fe, salvo imposibilidad material o legal.

XIV. USO DE DATOS Y AUTORIZACIÓN DE DIVULGACIÓN

Los datos personales suministrados serán utilizados para administrar la promoción, verificar la participación, contactar a la persona ganadora y entregar el premio, de conformidad con la normativa aplicable y las políticas de privacidad del Patrocinador.

La persona ganadora autoriza al Patrocinador a publicar su nombre y, previa coordinación y autorización, utilizar su imagen o testimonio relacionado con la entrega del premio en los canales de comunicación de Cemaco, sin que ello genere remuneración adicional.

XV. CONSULTAS Y PUBLICACIÓN DEL REGLAMENTO

Este reglamento estará disponible en www.cemaco.co.cr y podrá consultarse en las tiendas físicas Cemaco. Para consultas, las personas participantes podrán comunicarse con el Departamento de Mercadeo al teléfono 4031-8029.

Última actualización: julio de 2026